来源：读特

8月1日，福田公安分局香蜜湖户政服务中心举行揭牌仪式，8月2日起正式投入使用。该中心整合香蜜湖、沙头、景田、天安、莲花5个派出所户籍业务窗口，设户政服务窗口18个、咨询服务窗口7个，服务辖区居民75万余人。

记者从揭牌仪式上了解到，香蜜湖户政服务中心是福田首个智慧户政服务中心，涵盖人工受理区、快速办理区、自助服务区、咨询区、等候区、便民区和宣传区7个功能区域。该中心在原有自助办证设备基础上，在全省率先推出“户政通”自助设备，市民可在24小时自助户政服务区快速实现临时身份证办理、准迁证、户籍证明、户口本自助打印领取。

进入香蜜湖户政服务中心大厅，智能导服提醒映入眼帘，扫描二维码即可获取导航式引导。去哪里等候、去哪里办、需要哪些资料，屏幕上会一一精准显示，市民可清晰了解办事全流程。“无声叫号”也是该中心一大特色。以往派出所的窗口服务多以语音叫号提醒轮候办理，在智慧导服新模式下，市民可通过窗口显示屏及手机提醒确认办证窗口和时间。

受困于警力配置，基层派出所很难在户籍室分门别类提供各业务类型专窗。如今，得益于5个派出所的户政警力整合，香蜜湖户政中心专设了直通车企业窗口、高层次人才服务窗口、老幼病残孕等特殊人群服务窗口，为不同人群提供精细化服务。通过升级配套服务设施，香蜜湖户政服务中心建设了大厅人流预警系统。在办证人流量突然增加时，该中心将会科学合理配置警力，提供即时、精准的响应服务。

8月1日起，香蜜湖派出所、沙头派出所、景田派出所、天安派出所、莲花派出所户政室已搬迁至香蜜湖户政中心。该中心办公时间为工作日9点至12点、14点到18点，便民服务日（周六）9点至11点、15点至16点30分，24小时自助服务区全年开放。咨询电话：0755-82923357。

温馨提示：

一、自2021年8月1日起，香蜜湖派出所、沙头派出所、景田派出所、天安派出所、莲花派出所户政室，已搬迁至香蜜湖户政中心(地址：深圳市福田区竹子林紫竹六道22号）。

二、办公时间：周一至周五上午9:00—12:00，下午2:00—6:00（法定节假日除外）；便民服务日：周六上午9:00—11:00，下午3:00—4:30；24小时自助服务区全年开放。咨询电话：0755-82923357。

三、深圳市公安局推出了户政业务咨询投诉平台，市民可使用手机登陆“深圳公安发布”“深圳公安”微信公众号，进入“政务服务”栏目，有专人进行规范、便捷、高效的业务服务。

四、请市民群众尽量乘坐公共交通工具前往办理业务，乘坐公交到达“竹子林①”站台，或乘坐1号罗宝线到达“竹子林站”B2出口，步行约500米到达香蜜湖户政服务中心。

（原标题《福田香蜜湖户政服务中心投入使用，5个派出所户政室已搬迁》）

（作者：深圳特区报记者 戚金城)

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